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피팅필로우 베개커버 M

피팅필로우 베개커버 M

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피팅필로우 베개커버 M
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본 상품의 제조일은 2018년월로 표기되어 있으며

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구매 시 참고 부탁드립니다.










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7 만족 [1] 네**** 2022-05-15 92 5점
6 만족 [1] 네**** 2022-05-12 71 5점
5 만족 [1] 네**** 2022-05-05 82 5점
4 여유분으로 하나 쟁였습니다 원래 쓰던거라 너무 좋아요 베개도 짱편하고 커버도 굿굿 HIT파일첨부[1] 네**** 2022-04-14 114 5점
3 고맙습니다 잘쓰겠습니다 감사합니다 고맙습니다 잘쓰겠습니다 감사합니다 고맙습니다 [1] 덕**** 2021-07-02 21 5점

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배송 및 시공안내


- 까르마의 베개·커버·토퍼는 전 제품 택배로 배송합니다.

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베개 / 커버 / 토퍼 / 케어류


· 베개 / 토퍼 / 커버류는 주문 결제 후 3일이내 발송되어집니다. (단, 상품에 따라 제작지연 또는 주문 폭주로 인해 발송일이 지연될 수 있습니다.)


· 베개와 토퍼를 같이 주문 시 합포장은 불가하며 개별배송됩니다.



매트리스 / 침대프레임류


· 매트리스는 서울은 최소 10일, 제주도 및 도서 산간지역은 최소 14일정도가 소요됩니다.


· 매트리스 및 침대류는 매주 월요일 해피콜 진행 후 배송일자가 확정 되어지면 원하시는 날짜에 맞춰 배송됩니다.

  (일부지역은 배송이 불가 할 수 있습니다.)


· 까르마 상품의 최초 시공비는 무료이며, 전문 시공기사가 직접 조립/설치해 드립니다. (단, 제주도, 도서 일부 지역은 배송 불가)


· 배송당일 설치 현장의 특수성으로 인해 추가적인 비용이 발생할 경우 고객 부담입니다. 엘리베이터가 없는 건물에서 2층 이상은 사다리차를 이용바랍니다.


· 제품 설치 전 제품 공간 자리를 미리 확보해 주시기 바랍니다.


· 현장 당일 기존 가구 철거 및 이동 시공은 어려운 점 양해바랍니다.




· 배송방법 : CJ대한택배, 본사 직접배송(침대, 매트리스)


· 배송지역 : 전국 (일부 지역은 지역특성에 따라 배송이 불가할 수 있습니다.)


· 배송비용 : 베개 : 택배 3,300원, 압축 토퍼 (나비잠,단잠) : 5,500원, 일반 토퍼 : 17,000원 (5만원 이상 구매시 무료배송) 

                (제주/도서 산간 지역은 지역에 따라 추가 배송비가 발생됩니다.)

               직접배송 100,000원 (침대, 매트리스)  
   




배송일정안내


· 택배로 발송되는 상품은 결제일로부터 영업일 기준 3일 정도 소요되며, 기타 지방은 택배사에 사정에 따라 달라집니다.


· 침대와 매트리스는 본사에서 직접 배송을 합니다. 자세한 일정에 대한 협의는 해피콜을 통해 진행됩니다.


· 상품 특성상 일시적 재고 부족이나 기상이변, 악천후, 천재지변에 의한 배송지연이 발생할 수 있습니다.


· 특정 상품의 경우 도서, 산간, 오지 지역의 배송이 불가할 수 있습니다.


· 침대와 매트리스의 경우 해피콜 이후 배송전까지 배송일자 변경 및 고객 변심에 의한 취소 요청시, 배송일로부터 평일 기준 3일 전까지 까르마 고객센터 02-571-5547 로 접수해 주셔야 원활한 처리가 가능합니다.




교환/반품 안내


베개 / 커버 / 토퍼 / 케어류


· 포장 비닐 개봉시 교환, 환불이 불가합니다.


· 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이후에는 교환, 반품이 불가합니다. 기간 내 고객변심으로 인한 교환, 반품 시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

  (상품 하자 시 제외, 도서, 산간 지역의 경우 추가 비용 발생)


· 구매 후 7일 이내 교환, 반품시 상품을 받으신 그대로 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 비닐이나 택(TAG) 제거등으로 교환, 반품시 환불과 교환이 불가합니다.


· 주문제작 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.


· 사이즈 측정방식 및 수작업 제작과정에 따른 제품 표기 스펙과의 허용 오차(+3cm 이하) 상태를 근거로 한 교환 및 반품 요청의 경우 불가합니다.


· 배송 당일, 혹은 배송 받은 이후 고객분의 귀책에 의해 제품이 훼손됐을 경우 반품과 환불이 불가합니다.


· 단순 고객 변심일 경우 상품의 크기에 따라 배송비가 달라집니다.


※상자(소-베개류) 왕복 6,600원, 상자(중-필터폼패드류) 왕복 28,000원, 상자(대-토퍼류) 왕복 37,000원, 바디필로우(롯데택배)왕복 6,600원, 삼각쿠션(CJ택배) 왕복 34,000


· 제품 출고 이후 취소할 경우 왕복 배송비를 지불하셔야 되므로 신중한 선택을 해주시기 바랍니다.


· 일부 상품은 신모델 출시, 자재가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.


· 일부 특가 상품의 경우 인수 후 제품 하자나 오배송을 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품은 불가할 수 있으니 꼭 제품의 상품상세정보를 참조하십시오.



매트리스 / 침대프레임류


· 설치 이후에는 교환, 반품이 불가합니다.


· 고객님의 귀책으로 인해 훼손된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.


· 고객님의 단순 변심에 의한 반품 시 반품비용은 고객님의 부담입니다. (매트리스/침대 반품 비용 : 위약금(제품가의 15%) + 왕복 운송료 150,000원)


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· 주문제작 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.


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A/S 안내


· 베개 및 커버, 케어류는 제품 인도시 지퍼, 재봉, 원단 불량, 냄새, 메모리폼 불량 건에 대해서만 교환/환불이 가능합니다.




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5 제품문의 비밀글 제품문의 [1] 류한**** 2023-06-26 2
4 제품문의 비밀글 제품문의 성승**** 2022-02-07 2
3 제품문의    답변 비밀글 제품문의 2022-02-08 1
2 제품문의 비밀글 제품문의 .**** 2021-05-27 1
1 제품문의    답변 비밀글 제품문의 2021-05-28 1

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